Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمن صلاح عبدالعليم خليفه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 19:21:29 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمن صلاح عبدالعليم خليفه ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمن صلاح عبدالعليم خليفه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567554740            11:06 PM, 25th Oct                   Elharith                   مرحباُ ايمن شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:07 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    اهلا وسهلا استاذ .الحارث           11:08 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    كنت قد قمت بعملية ارجاع لعدد ٥ قطع           11:08 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    واليوم حضر مندوب اراميكس للاستلام           11:08 PM, 25th Oct                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:08 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    القطع وبالفعل قمت بتسليمه           11:09 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    فوجئت بالمندوب يخبرنى بانه لم يجد الا ٣ قطع فقط عليها كلب ارجا طلب ارجاع           11:09 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    عفوا           11:09 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    طلب ارجاع           11:09 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    رقم الطلبيه الاولى           11:10 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    6359905928           11:11 PM, 25th Oct                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:11 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    فى هذا الطلب طلبت ارجاع 4قطع           11:11 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    الطلب الثانى           11:11 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    6358877931           11:12 PM, 25th Oct                   Elharith                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           11:13 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    فى هذا الطلب قطعه واحده للارجاع           11:13 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    الفكره هى ان مندوب اراميكس اخبرنى انه موجود على السيستم عدد ٣ قطع فقط           11:13 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    كيف يمكننى التاكد بأنه سقوم بارجاع ال5 قطع الذين استلمهم منى اليوم           11:14 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    هل مسجل على السيستم عندكم عدد ٥ طلب ارجاع           11:14 PM, 25th Oct                   Elharith                   نرجو منك انظار الفترة المذكرة اعلاه في حال لم يرجع لك المبلغ ب الكامل الرجاء معاوده التواصل معنا           11:14 PM, 25th Oct                   Elharith                   نعم مسجل لدينا انه تم تقديم 5 قطع لطلب الارجاع           11:14 PM, 25th Oct                   Elharith                   بمجرد الانتهاء من فحص الجودة سيتم ايداع المبلغ في حسابكم           11:15 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    طيب كيف المنظوب يخبرنى انه ميجل فقط ٣ قطع           11:15 PM, 25th Oct                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:15 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    وقد استلم متى ٥ قطع           11:15 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    كيف اتاكد انه سيقوم بتوصيل عدد ٥ قطع التى استلمها منى           11:16 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    وهو يقول انه راحع السيستم عنده فوجدهم ٣           11:16 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    راجع           11:16 PM, 25th Oct                   Elharith                   نؤكد لك اننا سنقوم بمعالجة ذلك بمجرد وصول المنتجات الى المخزن           11:16 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    اخى الحارث .. انا اريد التأكد من ان المندوب سيقوم بتوصيل عدد ٥ قطع وليس ٣           11:17 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    لانه بالفعل استلم منى  قطع ٥ اليوم           11:17 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    الذين طلبت ارجاعهم           11:17 PM, 25th Oct                   Elharith                   نود ان نعلمك بان المنتجات المسجله للارجاع هي 5 منتجات بما فيها المنتج بنطلون رياضي سادة بجيوب ورباط إغلاق من لي كوبر           11:18 PM, 25th Oct                   Elharith                   من الطلب 6358877931           11:18 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    المندوب اتصل بى بعد ذهابه وابلغنى ان العدد المسجل عنده ٣           11:18 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    وانا قمت بتسليمه عدد ٥ قطع           11:19 PM, 25th Oct                   Elharith                   في حال انك سلمت جميع المنتجات لنفس المندوب سنقوم بمعالجة ذلك وارجاع المنتج الى حسابكم           11:19 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    عموما انا قمت بالابلاغ وانتظر تصرفكم لانى بالفعل قمت بتسليمه عدد ٥ قطع الاى قدمت كلب لارجاعهم           11:19 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    طلب           11:19 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    نعم قمت بتسليمها لنفس المندوب           11:20 PM, 25th Oct                   Elharith                   لا تقلق سنقوم بحل الامر           11:20 PM, 25th Oct                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:20 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    عدد 5 منتجات           11:20 PM, 25th Oct                     ايمن صلاح عبدالعليم خليفه                    شكرا جزيلا           11:20 PM, 25th Oct                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:20 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3269760