Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 17:02:15 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:55 PM, 25th Oct                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:56 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    مرحبا           08:56 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    هل استطيع الارجاع بالفرع           08:56 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    او لازم اون لاين           08:57 PM, 25th Oct                   Elharith                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:57 PM, 25th Oct                   Elharith                   يمكنك الارجاع الى اقرب فرع منك           08:57 PM, 25th Oct                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:57 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    اقدر بنفس اليوم الي استلمتها فيه           08:58 PM, 25th Oct                   Elharith                   نعم عزيزي العميل           08:58 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    شكراً لك           08:58 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    هل احتاج فاتوره           08:59 PM, 25th Oct                   Elharith                   يمكنك الارجاع عن طريق تقديم رقم الطلب فقط الى مسئول الارجاع في المتجر           08:59 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    كيف           08:59 PM, 25th Oct                   Elharith                   هل لديك رقم طلب اون لاين ؟           09:00 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    ايه           09:00 PM, 25th Oct                   Elharith                   يمكنك تقديم رقم الطلب الى الموظف وسيقوم بارجاع المنتجات           09:00 PM, 25th Oct                     السلام عليكم                    شكراً           09:01 PM, 25th Oct                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:01 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3269214