Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيفا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 05:00:10 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيفا هيفا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيفا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:23 PM, 24th Oct                     هيفا                    السلام عليكم           03:23 PM, 24th Oct                   Zain                   مرحباً هيفاء , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           03:23 PM, 24th Oct                     هيفا                    سويت طلب عملية ارجاع لكن الى الان مااستلمه المندوب           03:24 PM, 24th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:24 PM, 24th Oct                     هيفا                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6360285963 مِقلمة بطبعات باربي وسحّاب إغل... +3منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           03:24 PM, 24th Oct                     هيفا                    .؟           03:26 PM, 24th Oct                   Zain                   يرجى العلم ان طلب الاسترجاع قد يستغرق 2-5 للمندوب لتجميع المسترجعات منكم يرجى منحنا بعض الوقت سيتم التواصل معكم من قبل المندوب بأقرب وقت ممكن           03:26 PM, 24th Oct                     هيفا                    اوك           03:26 PM, 24th Oct                     هيفا                    انتظر يعني           03:26 PM, 24th Oct                     هيفا                    اخاف تروح علي عملية الارجاع           03:26 PM, 24th Oct                   Zain                   لا تقلق           03:27 PM, 24th Oct                     هيفا                    شكرا           03:27 PM, 24th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:27 PM, 24th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3263124