Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 04:17:33 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund بشرى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:08 AM, 25th Oct                   Nasser                   مرحباً بشرى،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    السلام عليكم           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    عندي طلب ترجيع           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    واخذته شركة الشحن           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    ولسى مارجع           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    الفلوس           12:10 AM, 25th Oct                     بشرى                    يمكن له ٣ أسابيع           12:11 AM, 25th Oct                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب لكي تتم خدمتك على أتم وجه           12:11 AM, 25th Oct                     بشرى                    دقيقه           12:12 AM, 25th Oct                   Nasser                   هل تحققتي من حسابك البنكي ؟           12:14 AM, 25th Oct                     بشرى                    ايوه ماجاء شي           12:15 AM, 25th Oct                   Nasser                   لحظات من فضلك           12:16 AM, 25th Oct                   Nasser                   أعتذر على الرد السابق           12:17 AM, 25th Oct                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب لكي أتمكن من خدمتك           12:17 AM, 25th Oct                     بشرى                    فيه رقمين           12:17 AM, 25th Oct                     بشرى                    موعارفه اي واحد الطلب           12:17 AM, 25th Oct                     بشرى                    واي واحد الاسترجاع           12:18 AM, 25th Oct                   Nasser                   يمكنك تزويدي ب الاثنين معاً           12:18 AM, 25th Oct                     بشرى                    طيب           12:18 AM, 25th Oct                     بشرى                    touch with us. Here’s how your return ‪1001440248‬ for order ‪6357875397‬ will work.y           12:22 AM, 25th Oct                     بشرى                    سويت نسخ من الايميل           12:22 AM, 25th Oct                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:22 AM, 25th Oct                   Nasser                   نعتذر على التاخر           12:27 AM, 25th Oct                   Nasser                   يتم التحقق في طلبك           12:27 AM, 25th Oct                     بشرى                    في الانتظار           12:28 AM, 25th Oct                   Nasser                   بعد التحقق لدينا في النظام تبين بأنه تم الغاء طلب           12:34 AM, 25th Oct                     بشرى                    كيف؟           12:34 AM, 25th Oct                     بشرى                    مين ألغاه؟           12:34 AM, 25th Oct                   Nasser                   هل تم أستلام المنتجات منك لكي يتم عملية الاسترجاع ؟           12:35 AM, 25th Oct                     بشرى                    ايه           12:35 AM, 25th Oct                     بشرى                    من نفس المندوب اللي وصلها           12:35 AM, 25th Oct                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة           12:37 AM, 25th Oct                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:37 AM, 25th Oct                     بشرى                    هذي ثاني مره اراسلكم           12:38 AM, 25th Oct                     بشرى                    هنا           12:38 AM, 25th Oct                     بشرى                    وتواصلوا معي عالايميل           12:38 AM, 25th Oct                     بشرى                    ومافيه فايده           12:38 AM, 25th Oct                     بشرى                    كل مره اعطينا رقم الطلب ولا يصيرشي           12:38 AM, 25th Oct                   Nasser                   نعتذر بصدق           12:38 AM, 25th Oct                   Nasser                   لقد أرسلت استفسارك الى الفريق المعني لكي يتم حل المشكلة في أقرب وقت           12:39 AM, 25th Oct                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:40 AM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3265552