Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Oct 2021 01:54:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund عبدالعزيز الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530798910            01:22 AM, 24rd Oct                   Rashed                   مرحباً عبدالعزيز ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            01:23 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    لو سمحت عندي مشكلة تم ارجاع ملابس ولم يتم ارجاع المبلغ           01:24 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    الان لها اكثر من شهر           01:25 AM, 24rd Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           01:25 AM, 24rd Oct                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           01:27 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    نعم           01:28 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    6352060834           01:28 AM, 24rd Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           01:29 AM, 24rd Oct                   Rashed                   ارجو تزويدنا بالبريد الالكتروني الخاص بك           01:31 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    [email-masked]           01:32 AM, 24rd Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال شكواك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           01:33 AM, 24rd Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           01:33 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    تم التواصل مع احد موظفي خدمة العملاء وإبلاغي بوجود مشكلة في تحويل المبلغ المسترجع           01:34 AM, 24rd Oct                   Rashed                   نعم لذا سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لمساعدتك في حل المشكلة           01:35 AM, 24rd Oct                     عبدالعزيز الزهراني                    ولم يتم اتخاذ اي اجراء  لحد الان           01:35 AM, 24rd Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:35 AM, 24rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3261451