Subject: Ticket Assigned - Update number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Oct 2021 01:54:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update number سمية                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمية Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359363578 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:02 AM, 24rd Oct                   Rashed                   مرحباً سمية ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            12:03 AM, 24rd Oct                     سمية                    لو سمحت انا طلبت و لم يصلني الطلب بسبب خطأ في رقم الجوال.. و عدلته معكم سابقا و للان لم يتواصل معي احد           12:04 AM, 24rd Oct                     سمية                    و عند تتبع الطلب مكتوب انه تم الغاءه من قبل العميل           12:04 AM, 24rd Oct                     سمية                    و هذا غير صحص٨           12:04 AM, 24rd Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           12:04 AM, 24rd Oct                   Rashed                   هل هذا هو رقم التواصل الخاص بك : 556221217 ؟           12:05 AM, 24rd Oct                     سمية                    لا هذا الرقم الخطأ           12:06 AM, 24rd Oct                     سمية                    الصحيح 0562212171           12:06 AM, 24rd Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا  طلبك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة ولتحديث رقم التواصل           12:07 AM, 24rd Oct                     سمية                    تمام ساكون بالانتظار           12:07 AM, 24rd Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:07 AM, 24rd Oct                     سمية                    لا شكرا           12:08 AM, 24rd Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:08 AM, 24rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3261319