Subject: Ticket Assigned - offer buy 1 get 1 not applied when the customer check out
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Oct 2021 01:40:10 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  offer buy 1 get 1 not applied when the customer check out ahmed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582589234            11:57 AM, 22nd Oct                   reem                   مرحبا احمد، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           11:58 AM, 22nd Oct                   reem                   يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك بأكمل وجه           11:58 AM, 22nd Oct                     ahmed                    وعليكم السلام           11:58 AM, 22nd Oct                     ahmed                    لايوجد طلب بل استفسار عن المنتجات الرياضية اشتر١ واحصل على ١ عندما يتم اضافتها يحتسب كامل السعر مالحل           11:59 AM, 22nd Oct                   reem                   نود إعلامكم طريقة عمل العروض:  اشتر 1 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري منتجين بسعر منتج واحد. قم بإضافة منتجين من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل.  اشتر 2 واحصل على 1: مع هذا العرض يمكنك أن تشتري 3 منتجات بسعر منتجين. قم بإضافة 3 منتجات من العرض إلى سلة التسوق ولن يتم احتساب سعر المنتج الأقل.  يرجى التأكد من أن جميع المنتجات التي أضفتها إلى السلة تخضع للعرض. وفي حال أنه لم يتم الخصم بعد تطبيق هذه الطريقة الرجاء تزويدنا برابط المنتج وصورة المنتج وصفحة الدفع لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           11:59 AM, 22nd Oct                   reem                   الرجاء التأكد من تطبيق جميع شروط العرض والتأكد من اختيار المنتجات حتى يتم تطبيق العرض بالشكل الصحيح           12:00 PM, 22nd Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:00 PM, 22nd Oct                     ahmed                    جميع المنتجات داخل العرض ولم يتم الخصم           12:00 PM, 22nd Oct                   reem                   هل يمكنك تزويدي برابط المنتج حتى يتم التحقق           12:01 PM, 22nd Oct                     ahmed                    حالا           12:01 PM, 22nd Oct                   reem                   في انتظارك           12:01 PM, 22nd Oct                     ahmed                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%84%D9%8A%D9%82%D9%86%D8%B2-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%88%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D8%AA/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D8%A8%D9%86%D8%B7%D9%84%D9%88%D9%86-%D9%84%D9%8A%D9%82%D9%86%D8%B2-%D8%B7%D9%88%D9%8A%D9%84-%D9%83%D8%A7%D8%A8%D8%B1%D9%8A-%D8%B3%D9%84%D9%8A%D9%85-%D8%A8%D9%82%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A8-%D9%85%D9%84%D9%88%D9%86%D8%A9-%D9%88%D8%AE%D8%B5%D8%B1-%D9%85%D8%B7%D9%91%D8%A7%D8%B7%D9%8A/p/163036835           12:03 PM, 22nd Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           12:03 PM, 22nd Oct                     ahmed                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D8%A8%D9%86%D8%B7%D9%84%D9%88%D9%86-%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A-%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D8%A8%D8%AE%D8%B5%D8%B1-%D9%85%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9-%D9%88%D8%AC%D9%8A%D9%88%D8%A8-%D9%88%D8%B1%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D8%A5%D8%BA%D9%84%D8%A7%D9%82/p/163036877           12:03 PM, 22nd Oct                     ahmed                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D9%84%D9%8A%D9%82%D9%86%D8%B2-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%88%D8%B1%D8%AA%D8%A7%D8%AA/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D8%A8%D9%86%D8%B7%D9%84%D9%88%D9%86-%D9%84%D9%8A%D9%82%D9%86%D8%B2-%D8%AC%D8%A7%D9%83%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D9%82%D8%B5%D9%91%D8%A9-%D8%B3%D9%84%D9%8A%D9%85-%D8%A8%D8%AE%D8%B5%D8%B1-%D9%85%D8%B7%D9%91%D8%A7%D8%B7%D9%8A/p/163089168           12:04 PM, 22nd Oct                   reem                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:05 PM, 22nd Oct                     ahmed                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B3%D8%A7%D8%A1/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%B7%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A%D8%A9/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D8%A8%D9%86%D8%B7%D9%84%D9%88%D9%86-%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6%D9%8A-%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D8%A9-%D8%A8%D8%AE%D8%B5%D8%B1-%D8%A8%D9%8A%D8%A8%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%AC-%D9%85%D8%AA%D9%88%D8%B3%D8%B7-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9-%D9%88%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B5%D9%8A%D9%84-%D8%AC%D9%8A%D8%A8/p/163088747           12:05 PM, 22nd Oct                     ahmed                    اربعة منتجات تم ارسالها وعليها عرض اشتر ١ راحصل على ١           12:06 PM, 22nd Oct                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:09 PM, 22nd Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:09 PM, 22nd Oct                     ahmed                    كيف سيتواصلون معي           12:09 PM, 22nd Oct                   reem                   سيتم التواصل على البريد الالكتروني           12:10 PM, 22nd Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:10 PM, 22nd Oct                     ahmed                    ممتاز شكرا واسف على تعبك           12:10 PM, 22nd Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:10 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3255862