Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرام/ late colloct rerurning items
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 06:49:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرام/ late colloct rerurning items مرام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:02 PM, 14th Oct                     مرام                    عندي هذي الطلبيه 6355792984رافعه عليها طلب ترجيع من اسبوعين وللآن محد تواصل معاي           06:02 PM, 14th Oct                     مرام                    للعلم الطلبيه واصلتني غلط غير القطعه اللي طلبتها           06:03 PM, 14th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            06:04 PM, 14th Oct                     مرام                    عندي هذي الطلبيه 6355792984رافعه عليها طلب ترجيع من اسبوعين وللآن محد تواصل معاي للعلم الطلبيه واصلتني غلط غير القطعه اللي طلبتها           06:04 PM, 14th Oct                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:05 PM, 14th Oct                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:05 PM, 14th Oct                     مرام                    كم الوقت؟           06:06 PM, 14th Oct                   saud                   خلال 24-48 ساعة بإذن الله           06:06 PM, 14th Oct                     مرام                    الغلط واصلني غلط غير اللي طلبته وتواصلت كذا مره معاكم مافي تقدير لحجم المشكله           06:06 PM, 14th Oct                     مرام                    الطلب*           06:06 PM, 14th Oct                     مرام                    الثقه بالموقع صارت صفر           06:07 PM, 14th Oct                   saud                   اعتذر بشده  لموجهتك ذلك           06:07 PM, 14th Oct                     مرام                    محد حاول يحل المشكله ابداً           06:07 PM, 14th Oct                     مرام                    السياسه غلط وكل شي.           06:07 PM, 14th Oct                     مرام                    وحتى الترجيع صاير صعب           06:07 PM, 14th Oct                   saud                   الرجاء السماح لي فريقنا بالتواصل معك وسوف تتم خدمتكم على اكمل وجه           06:07 PM, 14th Oct                     مرام                    جداً ندمانه انو طلبت من الموقع.           06:07 PM, 14th Oct                   saud                   اعتذر منك الرجاء السماح لنا ببعض من الوقت وفريقنا سيخدمك على اكمل زجه انشاء الله           06:09 PM, 14th Oct                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           06:10 PM, 14th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:12 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3226601