Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز جحفلي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 06:49:32 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز جحفلي عبدالعزيز جحفلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز جحفلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546545315            07:12 PM, 19th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            07:13 PM, 19th Oct                   saud                    هل مازلت متصل معنا؟            07:15 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    يسعد مساك اخو سعود عندي مشكل تم خصم مبلغ منيو           07:15 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    مني           07:15 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    ولم يتم اتمام الطلب ولا رقم الطلب           07:15 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    لم يضهر           07:16 PM, 19th Oct                   saud                   ممكن ترسلي الإيميل المرتبط بالطلب           07:16 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    وتم طلب المنتجات مره اخرا والدفع عند الاستلام لكي لا ينفذ المنتج           07:17 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    [email-masked]           07:17 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                             07:18 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                             07:19 PM, 19th Oct                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم الهاتف المسجل لدينا           07:20 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    0546545315           07:20 PM, 19th Oct                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:23 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    ارجو ان يتم التواصل في الفتره المسائية لعدم           07:25 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز جحفلي                    القدرة على الرد في الفتره الصباحية           07:26 PM, 19th Oct                   saud                   انشاء الله           07:27 PM, 19th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:28 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3246446