Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجود\ not delivered items
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 06:49:34 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجود\ not delivered items نجود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6354153385 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552547945            09:08 AM, 20th Oct                   Nasser                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           09:09 AM, 20th Oct                     نجود                    السلام عليكم           09:10 AM, 20th Oct                     نجود                    تم طلب 6354153385           09:10 AM, 20th Oct                     نجود                    ولم تصلني كامل طلبيتي           09:10 AM, 20th Oct                     نجود                    فقط كرسي هزاز الاطفال اللي وصل           09:11 AM, 20th Oct                   Nasser                   تم توصيل الكرسي الهزاز فقط ؟           09:11 AM, 20th Oct                     نجود                    تقبيلي ٣ قطع لم تصل وتم دفع الحساب كامل بناء ع رقم الفاتوره ٢٤١ ريال           09:11 AM, 20th Oct                     نجود                    نعم           09:11 AM, 20th Oct                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:11 AM, 20th Oct                     نجود                    تبقي ٣ قطع لم تصل           09:11 AM, 20th Oct                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:14 AM, 20th Oct                   Nasser                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:14 AM, 20th Oct                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:14 AM, 20th Oct                     نجود                    اتمني الرد علي ف اقرب فرصه           09:14 AM, 20th Oct                     نجود                    او تعويضي بالمبلغ الذي تم دفعه           09:14 AM, 20th Oct                   Nasser                   سوف نحرص على ذلك           09:14 AM, 20th Oct                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:15 AM, 20th Oct                     نجود                    لا           09:15 AM, 20th Oct                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:15 AM, 20th Oct                     نجود                    شكرا لكم           09:15 AM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3247917