Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود / order not shipped yet
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 06:49:32 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود / order not shipped yet محمود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359420939 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:04 PM, 19th Oct                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            09:05 PM, 19th Oct                     محمود                    السلام عليكم           09:06 PM, 19th Oct                     محمود                    6359420939رقم طلبي           09:06 PM, 19th Oct                     محمود                    حالة الطلب ثابتة من اول ما قدمت علية           09:06 PM, 19th Oct                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:08 PM, 19th Oct                     محمود                    معاك           09:09 PM, 19th Oct                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:12 PM, 19th Oct                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           09:13 PM, 19th Oct                     محمود                    شكرا           09:13 PM, 19th Oct                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:14 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3246923