Subject: Ticket Assigned - update contact number
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 06:49:30 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update contact number ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم يتم التواصل معي Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358505945 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:07 PM, 18th Oct                   Fatima                   مرحبا ريم مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           08:08 PM, 18th Oct                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           08:10 PM, 18th Oct                   Fatima                    (+966555869431) نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك.           08:11 PM, 18th Oct                   Fatima                   هل ما زلت معنا ؟           08:14 PM, 18th Oct                     ريم                    0558694311           08:15 PM, 18th Oct                   Fatima                   هل الرقم (0558694311) هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ؟           08:17 PM, 18th Oct                     ريم                    Yes           08:18 PM, 18th Oct                   Fatima                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تحديث رقم الاتصال الخاص بك و إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:20 PM, 18th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:20 PM, 18th Oct                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:23 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3242250