Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسان الحربي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Oct 2021 13:23:18 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسان الحربي حسان الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسان الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:07 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                    ؟؟           05:10 PM, 20th Oct                   ASALAH                   مرحبا حسان معك اصاله يسرني أن أساعدك.            05:10 PM, 20th Oct                   ASALAH                   نرجو منك تزويدنا برقم الطلب           05:11 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                    عندي طلبيه قطعة وصلت خطأ غير الي انا طلبه           05:11 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                    6360211683           05:13 PM, 20th Oct                   ASALAH                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:14 PM, 20th Oct                   ASALAH                   نعتذر عن الازعاج الذي سببناه لك و نرجو منك ارفاق صوره للمنتج المختلف           05:15 PM, 20th Oct                   ASALAH                   و يرجى تزويدنا باسم المنتج الذي كنت تريده           05:15 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                             05:16 PM, 20th Oct                   ASALAH                   يرجى تزويدنا باسم المنتج الذي كنت تريده           05:17 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                    طقم بنطلون رياضي وتيشيرت           05:18 PM, 20th Oct                   ASALAH                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:18 PM, 20th Oct                   ASALAH                   يرجى العلم بأنه يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:20 PM, 20th Oct                   ASALAH                   هل لديك استفسار ؟           05:20 PM, 20th Oct                     حسان الحربي                    لا           05:20 PM, 20th Oct                   ASALAH                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:22 PM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3250004