Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره الرويلي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Oct 2021 12:49:30 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره الرويلي نوره الرويلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره الرويلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555692675            04:33 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    طيب           04:33 PM, 20th Oct                   ASALAH                   مرحبا نوره معك  اصاله يسرني أن أساعدك.            04:34 PM, 20th Oct                   ASALAH                   يرجى تزويدنا بتفاصيل استفسارك           04:35 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    السلام عليكم ، عندي قطعم افرول اطفال جونير من عمر ٣،٦ وابي استرجعهم           04:35 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    كيف ؟؟           04:36 PM, 20th Oct                   ASALAH                   وعليكم السلام يرجى تزويدنا برقم الطلب           04:36 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    6359976899           04:37 PM, 20th Oct                   ASALAH                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (بيبي شوب) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ( https://www.babyshopstores.com/sa/ar ) ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (بيبي شوب) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:38 PM, 20th Oct                   ASALAH                   هل لديك استفسار اخر؟           04:38 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    اقدر ارجعهم بقرب فرع لي؟           04:39 PM, 20th Oct                   ASALAH                   نعم يمكنك ذلك           04:40 PM, 20th Oct                     نوره الرويلي                    واقدر استبدلهم من اقرب فرع سنتربوينت ؟           04:40 PM, 20th Oct                   ASALAH                   فقط يمكنك الارجاع من اي فرع من فروعنا نعتذر لا يتوفر حاليا خاصية الاستبدال           04:42 PM, 20th Oct                   ASALAH                   هل لديك استفسار اخر؟           04:42 PM, 20th Oct                   ASALAH                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:48 PM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3249821