Subject: Ticket Assigned - Conversation with خديجة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 19:08:38 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خديجة خديجة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خديجة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503867656            10:58 PM, 18th Oct                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:58 PM, 18th Oct                     خديجة                    لو سمحت انا طلبت قطعة لا يمكن استرجاعها ،، لكن اللون اللي وصلني يختلف عن اللون المعروض           10:59 PM, 18th Oct                     خديجة                    اللون المعروض في الموقع وردي فاتح ،،  والحقيقة هو وردي فاقع جدا يختلف تماما عن الصورة           10:59 PM, 18th Oct                   Elharith                   هل تقصدين هذا الطلب 6359693278           10:59 PM, 18th Oct                   Elharith                   ؟           10:59 PM, 18th Oct                     خديجة                    نعم اي           10:59 PM, 18th Oct                     خديجة                    قطعة طقم نسائي بكيني           11:00 PM, 18th Oct                   Elharith                   هل بالامكان تزويدي ب صورة المنتج الذي وصلك           11:00 PM, 18th Oct                     خديجة                             11:00 PM, 18th Oct                   Elharith                   هل تودين ارجاع هذا المنتج فقط ؟           11:00 PM, 18th Oct                     خديجة                    لا فيه بعد بيجامة اطفال ٣-٤ سنوات ابغى ارجعه و داخليات الاطفال           11:01 PM, 18th Oct                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق           11:01 PM, 18th Oct                     خديجة                    ٢ قطعة بودي سوت بدون اكمام + طقم بنطلون رياضي وتيشيرت + طقم البكيني           11:03 PM, 18th Oct                   Elharith                   لقد تم عمل طلب استرجاع للمنتجات           11:04 PM, 18th Oct                   Elharith                   سيتم التواصل معكم خلال 3-5 ايام عمل           11:04 PM, 18th Oct                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:04 PM, 18th Oct                     خديجة                    تمام ،، يعطيك العافية           11:05 PM, 18th Oct                     خديجة                    حطيت الاربع قطع استرجاع؟           11:05 PM, 18th Oct                     خديجة                    ممكن تزودني بقطع الاسترجاع اللي رفعت عليها طلب           11:05 PM, 18th Oct                   Elharith                   طقم بيكيني مقلّم بتفاصيل كشكشة من بيتش وير           11:05 PM, 18th Oct                   Elharith                   بودي سوت سادة دون أكمام بياقة مستديرة من جونيورز  قطعتين           11:05 PM, 18th Oct                   Elharith                   طقم بنطلون رياضي وتيشيرت بطبعات من جونيورز           11:06 PM, 18th Oct                     خديجة                    ايوا تمام مضبوط           11:06 PM, 18th Oct                   Elharith                   هل هذا صحيح           11:06 PM, 18th Oct                     خديجة                    يعطيك العافية           11:06 PM, 18th Oct                     خديجة                    نعم صحيح           11:06 PM, 18th Oct                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:06 PM, 18th Oct                     خديجة                    شكرا لك           11:07 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3242988