Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابو عبدالاله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 10:18:45 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابو عبدالاله ابو عبدالاله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابو عبدالاله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359104546 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:01 PM, 18th Oct                   Nasser                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. يسرني مساعدتك؟           02:01 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    طلبي لم يصلني ومكتوب انه تم التوصيل ولم يتواصل معي اي مندوب ابدا           02:02 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    اين طلبي           02:02 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    طلبي مدفوع ولم يصلني           02:03 PM, 18th Oct                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:03 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    اين طلبيتي           02:05 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    طلبي مدفوع ولم يصل           02:06 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    لم يتواصل معي احد لاستلام الطلب           02:06 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    مكتوب تم التوصيل           02:06 PM, 18th Oct                   Nasser                   لقد تم إعلامنا من قبل شريك الشحن ان عميلة الايصال تمت بنجاح .           02:06 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    لم يصلني شي           02:06 PM, 18th Oct                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:07 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    ولم يتواصل معي اي احد           02:07 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    الرجاء التحقيق في الموضوع           02:07 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    سأرفع شكوى بذلك           02:07 PM, 18th Oct                   Nasser                   سوف يتم التحقيق في الموضوع واتخاذ اللازم .           02:07 PM, 18th Oct                   Nasser                   نعتذر عن الازعاج مرة اخرى           02:07 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    المندوب لم يتواصل معي ابدا           02:08 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    سأرفع شكوى           02:08 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    طلبي مدفوع الثمن           02:08 PM, 18th Oct                     ابو عبدالاله                    طلبي بمبلغ وقدره262           02:09 PM, 18th Oct                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:09 PM, 18th Oct                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:13 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3240324