Subject: New Reply Received - Conversation with rajaa / help her please
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Oct 2021 08:14:49 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with rajaa / help her please  Ticket comment <div dir="auto"> نرجوا السرعة في الاستجابة وحل المشكلو<div dir="auto"> ولقد عانينا كثيرا من عدم الاهتمام واللا مبالاة.. </div>
<div dir="auto">ولقد أخذتم وقتا كبيرا في حل تلك المشكلة! </div>
<div dir="auto">ولقد تعطلت أمور كثيرة عندي بسبب هذا التأخر ..</div>
<div dir="auto">أرجو تعويضي عن ذلك</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٦ أكتوبر ٢٠٢١ ١٠:٤٦ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً احمد,</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك.</div>
<div style="text-align:right"><span> </span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لقد تحققنا ونود أن نعلمك أنه قد تم تحويل الشكوى الى الفريق التقني لكي يتم التحقق من القسيمة رقم (62920684344038823745) و يتم تمديدها, و يتم حل المشكلة.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى منحنا بعض الوقت لاداء الازم.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نكرر اعتذارنا و نشركم على تفهمكم و سعة صدركم.<span> </span>
</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl"><span dir="rtl">فريق الدعم.</span></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3188913