Subject: New Reply Received - عملية استرجاع ولم يصل المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Jul 2021 11:28:37 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  عملية استرجاع ولم يصل المبلغ  Ticket comment <div>
<div>
<div>استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6315484097 طاولة كونسول ميتاليك بسطح مرآة...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.</div>
<div dir="rtl">عدد المنتجات واحد طاولة كونسول بمرأة سبب الارجاع المرأة وصلت مكسورة </div>
<div dir="rtl">تم الارجاع ولا يوجد مبلغ الارجاع </div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Monday, July 12, 2021 12:20:16 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> عملية استرجاع ولم يصل المبلغ</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div></div>
<div style="background-color:#FFEB9C; width:100%; border-style:solid; border-color:#9C6500; border-width:1pt; padding:2pt; font-size:10pt; line-height:12pt; font-family:'Calibri'; color:Red; text-align:left">
<span style="color:Red">CAUTION:</span> This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments.هذه الرسالة من مرسل خارجي - كن حذرًا ، خصوصا مع الروابط والمرفقات.
</div>
<br>
<div></div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2810730</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2810730<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ahmed Omer : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً غالية,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">يرجى التأكيد من قبلكم اسماء و عدد المنتجات التي تم إرجاعها من قبلكم تحت طلب الارجاع الخاص بالطلب رقم (6315484097). </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
<table>
<tbody>
<tr>
<td bgcolor="#ffffff"><font color="#000000">
<pre><div>======================================================= </div><div>Email checks have been applied</div></pre>
</font></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2810730