Subject: Ticket Assigned - esc up ph
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 04:25:23 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up ph zeinab                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zeinab Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321029261 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562242829            06:53 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   مرحبا زينب،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:53 AM, 22nd Jun                     zeinab                    صباح النور           06:53 AM, 22nd Jun                     zeinab                    لو سمحت انا شحنتي خرجت للتسليم           06:53 AM, 22nd Jun                     zeinab                    وعليها رقم هاتف خطا           06:54 AM, 22nd Jun                     zeinab                    كيف ممكن اقدر اعدل الرقم حتى يتواصل معي مندوب التسل           06:54 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح           06:55 AM, 22nd Jun                     zeinab                    0562242829           06:55 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:55 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:55 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   تسلم           06:55 AM, 22nd Jun                     zeinab                    هل في هذه الحالة الشحنة لن تصلني و تعتبر مرتجعة           06:56 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   لا سنقوم بتحديث رقم الهاتف مع فريث الشحن لايصال الطلب مرة اخرى           06:56 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:56 AM, 22nd Jun                     zeinab                    مشكور           06:56 AM, 22nd Jun                     zeinab                    هل انا بحاجة للاتصال الهاتفي معكم للتاكيد           06:57 AM, 22nd Jun                     zeinab                    على موضوع الرقم ام حضرتك تكفلت بالموضوع           06:57 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   لا سنكون بتواصل دائم معك عبر الايميل           06:58 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   ساقوم بعمل مايلزم بهذا الخصوص وستكونين على اطلاع بهذا           06:58 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:58 AM, 22nd Jun                     zeinab                    ان شاء الله ..ارجوك تاكد على الموضوع لاني مسافرة اخر الأسبوع           06:58 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   ثق بهذا           06:59 AM, 22nd Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:59 AM, 22nd Jun                     zeinab                    شكرا مع السلامة           06:59 AM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2748501