Subject: New Reply Received - معلقة في سلة التسوق ارجو المساعدة في شراءها
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Jun 2021 13:13:41 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  معلقة في سلة التسوق ارجو المساعدة في شراءها  Ticket comment <div dir="auto"><div>اريد شراء بعض المنتجات أونلاين وعند الدفع لايقبل الدفع واتصلت على خدمة العملاء لحل المشكلة قال ارسلي المنتجات التي تريدين شرائها على الايميل وسنقوم بشرائها وارسالها لك وقال ارفقي صور المنتجات التي تريدين شرائها وهذه هي ارجو المساعدة ولكم جزيل الشكر..<br><br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ١٧ يونيو ٢٠٢١ ٢:٢١ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2721213</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2721213<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ahmed Omer : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً احلام،</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"><span>يمكنك طلب المنتجات بسهولة ، سواء كان لديك حساب مسجل، أو تخطط للتسوق كضيف. إليك الطريقة:</span></div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl">
<span>1. ابحث عن العناصر التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو من خلال تصفح أقسامنا. </span><br>
</div>
<div dir="rtl">2. أضف هذه العناصر إلى سلتك باستخدام الزر "إضافة إلى السلة".</div>
<div dir="rtl">3. انقر فوق سلة التسوق الخاصة بك من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now".</div>
<div dir="rtl">4. أدخل معلومات الشحن الخاصة بك وانقر فوق الزر "شحن إلى هذا العنوان".</div>
<div dir="rtl">5. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وانقر فوق الزر "متابعة".</div>
<div dir="rtl">6. قم بمراجعة طلبك وضعه باستخدام زر "تقديم طلبك".</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043230859084'>Screenshot_٢٠٢١٠٦١٦-٠٣٥٧١٥_Centrepoint.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043230859085'>Screenshot_٢٠٢١٠٦١٦-٠٣٥٧٠٥_Centrepoint.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043230859088'>Screenshot_٢٠٢١٠٦١٦-٠٣٥٦٥٥_Centrepoint.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2721213