Subject: New Reply Received - Returns
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Jun 2021 09:00:58 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ١٣ مايو، ٢٠٢١ في ٣:٤٤ م، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(0,0,0);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>مرحباً ماجد,</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="direction:ltr">نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6298978507) الى البنك بتاريخ 26/4/2021م  تحت رقم العمليه (169999990144621535)، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكراً لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">السلام عليكمً</div>
<div dir="auto">لقد قمت باعاده سلعتي منذ اكثر من شهرين والي يومك هذا لم يتم ايداع المبلغ وسبق وارسلت لكم انه سيتم ايداعها في مده اقصاها ١٤ يوم </div>
<div dir="auto">وايضاً لم يتم ذلك</div>
<div dir="auto">للاسف طريقتكم في التعامل مع العميل بهذه الطريقه جداً سيئه</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2576931