Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Jun 2021 09:15:15 +0000

Hi Ahmed Omer,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account عملية دفع رقم 114932016813 
المبلغ 3.820
اليوم 29/5/2021
الوقت 7:39 pm
رقم الموبايل: 55692300

قمت يوم السبت  29/5/2021 بعملية تم الخصم من رصيدي المبلغ بنجاح ولم يتم اعطائي رقم اوردر

بعدها ب 10 دقائق كررت عملية الشراء ونجحت العملية برقم دفع 114923016813 

الان ببعت لحضراتكم بخصوص العملية الاولى اللي تمت عملية الخصم من البنك ولم يتم اعطائي رقم اوردر وكأن شيء لم يكن وفي مركز التواصل تبع ماكس بيقول مافيش حاجة على النظام وكلم المالية

انا معايا سكرين شوت بعملية الخصم من البنك واتصلت بالبنك اخدت منه رقم العملية وتأكدت فوق تأكدي انها اتخصمت

يرجى الفحص وإرجاع المبلغ شكرا جزيلا https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2643801