Subject: New Reply Received - بخصوص الطلب (6299795880)
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 11:35:25 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص الطلب  (6299795880)  Ticket comment <div dir="auto">الايصال لم اتمكن من  ايجادة </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto"> اتمنى منكم مراجعه السيستم في التاريخ المذكور وسؤال الموظفين لاني عدة للمعرض )الدائري الشرقي العثيم مول ( </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">٣ مرات بالفواتير وطلبت منهم ان يتاكدو من انها مستردة ونفت الموظفه انها اخطائك وان الفواتير تؤكد انها ٣ قطع وهذا غيرر صحيح هي لقطعتين فقط واستلمت هي ٣ طاولات </div>
<div dir="auto"> لطلبين مستقليين عن بعض </div>
<div dir="auto">عدة في نفس اليوم للفرع ووقفت في الطابور الطويل ولم تنظر الموظفة للورقة ونفت انها اخطاءة وانها اعادت ال ٣ قطع واريتها الموقع ان واحدة باقي لم تسترد </div>
<div dir="auto">وقالت انه عطل في السستم وسيصلني المبلغ </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">وعدة لها مرتين بعد ذلك وكلها بالفواتيرر </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">الان عندما فقدت الفواتير طلبتوها </div>
<div dir="auto">لماذا هذا التاخير كل المبلغ لم يصل حتى ل ٣٠٠ ريال  وهو من حقي </div>
<div dir="auto">ويمكنك التاكد من مستودع الاونلاين انه استرد في ذلك اليوم ٣ طاولات وليس ٢ </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">وان لم تستجيبو هذه المره فهذا بينكم وبين الله انا تعبت من المطالبه والايميلات بسبب خطاء موظفة اهملت في التاكد </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">وشكراا </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٥‏/٦‏/٢٠٢١ ٨:٤٣ ص (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#2662872] - بخصوص الطلب (6299795880) </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً لطيفة،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود اعلامك انه تم انشاء طلب استرجاع لعدد واحد طالولة و تم ارجاع ارجاع قيمتها, الرجاء تزويدنا بفاتورة الارجاع التي تم زويدكم بها عن عملة ارجاع المنتجات.</div>
<div dir="rtl">ملاحظة : الطلب رقم (6299795880) يحتوي فقط على عدد 2 طاولة و يظهر لدينا انه تم ارجاع واحدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء الرد.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2662872