Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 May 2021 16:30:40 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
لا يمكن من الاستخدام علما انه تم اعلامي بارجاع المبلغ كاش ولم يتم والان سنه ونصف على هذا الحال اذ لم يتم الحل وارحاع المبلغ سوف اقوم بالتبليغ لوزارة التجارة وارجو الرد وحل المشكلة عاجلا وارجاع المبلغ كاش وشكرا </div>
<div>
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 14/شوال/1442 05:11 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2147027] - My Account</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً احلام،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود أن نعلمك أن المبلغ لازال موجوداً بحسابك و يمكنك استخدامه في اي عملية شراء من الموقع او التطبيق كم كان موضحاً في الرد السابق, اذا كنت تواجهين خللاً في الطبيق او مشكلة في عملية الشراء باستخدام "رصيدي" الرجاء تزويدنا بصورة للشاشة
 موضحة الخلل لكي يتم التعامل مع المشكلة في اسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl">الرجاء الرد.<br dir="ltr">
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">​<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2147027