Subject: New Reply Received - image-19-05-21-01-35.png
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 May 2021 11:38:56 +0000

Hi Ahmed Omer,  The customer has responded to the ticket.  image-19-05-21-01-35.png  Ticket comment <div id="composeWebView_editable_content" style="text-align: left">
<div>مرحبا</div>
<div>تم الخصم من قبل رصيدي في البنك </div>
<div>والى الان لم يتم ارجاع المبلغ الى حسابي </div>
<div>علماً بأنه تم الغاء الطلب خلال اكثر من ٢٠ يوم!!!</div>
<div><br></div>
<div>متى سيتم ارجاع المبلغ الى الحساب</div>
<div><br></div>
<div>شكرا</div>
<div><br></div>
<div id="mail-app-auto-default-signature">
<br><br>Sent from myMail for iOS<br>
</div>
<br><br>Saturday, May 22, 2021, 12:35 PM +0300 from [email-masked]  &lt;[email-masked]&gt;:<br><div id="composeWebView_previouse_content"><blockquote id="mail-app-auto-quote" style="border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(252, 44, 56); margin: 10px 0px 10px 5px; padding: 0px 0px 0px 10px; display: inherit"><div class="js-helper js-readmsg-msg">
	
 	<div>

			<div id="style_16216761240000017717_BODY"><div class="cl_820847"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبًا اسراء،</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px"></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px"></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6307866844 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div><br style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: 'times new roman', 'new york', times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;font-size: 16px"></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div>

		
	</div>

</div></blockquote></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2597681