Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Feb 2021 01:35:06 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لقد اتممت طلبي ودفعت كي نت           05:21 AM, 04th Feb                     User                    ثم الغوا قطعه من طلبيتي كيف استرد المبلغه؟           05:21 AM, 04th Feb                     User                    الاستفسار الاخر           05:22 AM, 04th Feb                     User                    اليوم وصلت باقي الطلبيه لدي قطعه ممزوقه كيف استرجع قيمتها؟           05:22 AM, 04th Feb                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           05:22 AM, 04th Feb                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            05:23 AM, 04th Feb                     User                             05:23 AM, 04th Feb                   Mohd                   لحظات من فضلك            05:24 AM, 04th Feb                     User                    تمام           05:24 AM, 04th Feb                     User                    وهذي قطعه وصلت عند الازره ممزوق الازره مفقوده اريد استرجعها           05:25 AM, 04th Feb                     User                             05:25 AM, 04th Feb                   Mohd                   يرجى ارسال صورة القطعة الموصولة           05:26 AM, 04th Feb                     User                    تمام غدا سوف ارسلها           05:28 AM, 04th Feb                     User                    و القطعه التي تم الغاءها من الطلب وتم دفع قيمتها هل يتم ارجاع المبلغ بحسابي؟           05:28 AM, 04th Feb                   Mohd                   لحظات من فضلك  نحن نتحقق           05:28 AM, 04th Feb                     User                    تمام           05:29 AM, 04th Feb                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ للقطعة الملغاة في رصيدي الخاص بك           05:31 AM, 04th Feb                   Mohd                   يرجى اعادة النظر في رصيدي الخاص بك           05:31 AM, 04th Feb                   Mohd                   و ربما يستغرق ظهور المبلغ في الرصيد 2-7 ايام العمل           05:31 AM, 04th Feb                     User                    اي نعم الى الان لم يتم الظهور سوف انتظر           05:32 AM, 04th Feb                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:32 AM, 04th Feb                     User                    هل اذا ارسلت صوره القطعه الممزوقه يتم استراجاعها من قبل السائق؟ او انا اوصلها الى المتجر ؟           05:33 AM, 04th Feb                   Mohd                   سيتم اتخاذ القرار بعد وصول الصورة ان شاء الله           05:34 AM, 04th Feb                   Mohd                   و سيكون حل المشكلة باحسن صورة           05:34 AM, 04th Feb                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:34 AM, 04th Feb                     User                    انشالله غدا سوف ارسلها وشكراً           05:34 AM, 04th Feb                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           05:34 AM, 04th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2054594