Subject: Ticket Assigned - Conversation with Orange Toffee
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Feb 2021 17:15:19 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Orange Toffee Orange Toffee                    يعني ما استطيع الارجاع           09:05 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    ليش           09:06 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    بالغلط انرسلت الصوره           09:06 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    طيب دفعت ٥٠٠ ريال تروح خساره           09:06 PM, 02nd Feb                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:07 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    فيها استبدال           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   عميلنا العزيز يمكن لكم ارجاع المنتجات بسهولة           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   على المتجر           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   او عبر الاون لائن           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   لكن لا يمكن لكم استبدال           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   بعد ارجاع المنتجات سيتم ارجاع المبلغ الكامل           09:07 PM, 02nd Feb                   Mohd                   اليكم           09:07 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    انا اريد مقاس اصغر           09:07 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    لا اريد المبلغ           09:08 PM, 02nd Feb                   Mohd                   لا يمكن الاستبدال في ماكس حاليا           09:08 PM, 02nd Feb                   Mohd                   و نعتذر على هذا الازعاج           09:09 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    الغلط  منكم انا طلبت مقاس XLL. جايبين XLLL           09:10 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    طيب الحل           09:10 PM, 02nd Feb                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج  و نتاسف كثيرا بسماع انك استلمت منتجا خاطيا في المقاس  لكن يمكن ارجاع المنتج و استلام المبلغ الكامل           09:11 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    طيب كيف ارجع الطلب           09:11 PM, 02nd Feb                     Orange Toffee                    طريقه           09:11 PM, 02nd Feb                   Mohd                   , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "6269304894" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:12 PM, 02nd Feb                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:13 PM, 02nd Feb                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:14 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2049802