Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Feb 2021 01:14:45 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اهلن           04:59 AM, 01st Feb                     User                    انا طلبت ترينق ولما وصلني وصل ناقص           04:59 AM, 01st Feb                     User                    هوا المفروض قطعتين وجاني قطعه بس           04:59 AM, 01st Feb                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           05:00 AM, 01st Feb                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            05:00 AM, 01st Feb                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به.           05:00 AM, 01st Feb                     User                    اوك           05:01 AM, 01st Feb                     User                    6268953982           05:02 AM, 01st Feb                   Mohd                   لحظات من فضلك            05:03 AM, 01st Feb                   Mohd                   يرجى اخبار الاسم المنتج الناقص           05:05 AM, 01st Feb                   Mohd                   الاسم الكامل           05:05 AM, 01st Feb                   Mohd                   لكي نتحقق و نتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           05:05 AM, 01st Feb                     User                    طقم جاكيت بأكمام طويله وطبعات           05:06 AM, 01st Feb                     User                    منقطه بالكامل مع بنطلون رياضي طويل           05:07 AM, 01st Feb                   Mohd                   ما هي قيمة المنتج؟           05:07 AM, 01st Feb                   Mohd                   75 ريال صح؟           05:08 AM, 01st Feb                     User                    ايوا           05:08 AM, 01st Feb                     User                    75﷼           05:09 AM, 01st Feb                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به  يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:09 AM, 01st Feb                     User                    يعني عادي اروح لااي فرع ويرجعون لي القطعه؟!           05:10 AM, 01st Feb                   Mohd                   يمكن زيارة اي فرع و ارجاع القعطة الباقية و سيتم ارجاع المبلغ الكامل للقطعة الكاملة           05:12 AM, 01st Feb                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:12 AM, 01st Feb                     User                    لاشكراً           05:14 AM, 01st Feb                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           05:14 AM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2042358