Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Jan 2021 18:24:30 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ازاى استخدم النقط بتاع برنامج شكرا؟           10:03 PM, 29th Jan                     User                    النقط بتاع الاوردر اللى فات عاوزه اضيفها للنقط بتاعتى           10:04 PM, 29th Jan                     User                    انا مكنتش لسه فعلت خدمه شكرا           10:04 PM, 29th Jan                   Mohd                   مرحبا عميلنا العزيز، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:05 PM, 29th Jan                   Mohd                   يرجى تزويدنا بالايميل المسجل في الحساب           10:05 PM, 29th Jan                     User                    اهلا بحضرت           10:05 PM, 29th Jan                     User                    [email-masked]           10:07 PM, 29th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            10:07 PM, 29th Jan                     User                    Ok           10:09 PM, 29th Jan                   Mohd                   نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.  يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على Shukran.           10:10 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:11 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            10:12 PM, 29th Jan                     User                    نعم           10:13 PM, 29th Jan                     User                    يعنى الاوردر اللى فات اللى استلمه نقاطه هتضاف لسه بعد ١٤ يوم           10:13 PM, 29th Jan                   Mohd                   اخر الاورد لك هو 2000897240           10:14 PM, 29th Jan                   Mohd                   و سيتم اضافة نقاط لهذا الطلب           10:15 PM, 29th Jan                   Mohd                   لكن نعتذر عميلنا العزيز لا يمكن لنا اضافة نقاط شكرا على الطلب الملغى           10:15 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:15 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            10:17 PM, 29th Jan                     User                    هو فيه اورد قبل ده وصلنى من اسبوع تقريبا           10:19 PM, 29th Jan                     User                    رقمه 2000848364           10:19 PM, 29th Jan                   Mohd                   نعم هو برقم 2000848364           10:19 PM, 29th Jan                     User                    نقاطه 36           10:19 PM, 29th Jan                     User                    لم يتم اضافتها لبرنامج شكرا           10:20 PM, 29th Jan                   Mohd                   و لم يتم اضافة شكرا على ذالك لان بطاقة شكرا تم ربطه بتاريخ 29 يناير           10:20 PM, 29th Jan                   Mohd                   و لا يمكن اضافة شكرا في الطلبات قبل ربط البطاقة الا في الطلب الذي تم قبل 5 ايام من ربط بطاقة شكر           10:21 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:21 PM, 29th Jan                     User                    نقط شكرا ممكن استخدمها ازاى ؟           10:22 PM, 29th Jan                   Mohd                   وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.           10:22 PM, 29th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:22 PM, 29th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           10:24 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2034267