Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 22:41:15 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد محمد خالد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحباً طلبت الاسبوع الفائت وتم الغاء جزء من الطلبيه ولم يتم إرجاع المبلغ الان لي خمس ايام والمبلغ لم يتم ارجاعه لماذا Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552941811            02:32 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    كيف يمكنني الاستفاده من نقاطي بشكراً           02:32 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    يطلب مني رمز وانا نسيته           02:33 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    مااعرف ايش هو           02:33 AM, 28th Jan                   Mohd                   مرحبا خالد، معك محمد يسرني أن أساعدك.           02:33 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    كيف يمكنني الاستفادة من نقاطي من شكراً يطلب مني رمز وانا ماتذكره           02:34 AM, 28th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            02:34 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    ؟؟           02:34 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    ؟؟           02:35 AM, 28th Jan                   Mohd                   وإليك كيفية ربطها معا. ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب CentrepointStores.com إذا كان لديك بالفعل حساب CentrepointStores.com، فاربط عضوية شكرًا به عن طريق الضغط على "شكرًا" في قائمة "حسابي".  وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.  ملاحظة: يجب أن يكون نقاط شكرا 200 نقطة أو أكثر للدفع عن طريق شكرا.           02:36 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    اها يعني لازم اجمع٢٠٠نقطه؟           02:37 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    اقل مااقدر استفيد منها           02:37 AM, 28th Jan                   Mohd                   اي نعم عميلنا العزيز           02:37 AM, 28th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:37 AM, 28th Jan                     خالد محمد                    شكراً           02:37 AM, 28th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           02:39 AM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2028414