Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 18:05:26 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  971568290226            09:49 PM, 27th Jan                   Mohd                   مرحبا عميلنا العزيز، معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:50 PM, 27th Jan                     مرحبا                    لقد طلبت طلب عن طريق الاونلاين وتم ارجاع الطلب منذا اكثر من شهرين ولم يتم ارجاع المبلغ           09:52 PM, 27th Jan                     مرحبا                    تم ارجاع المبلغ الى رصيد الموجود على ماكس ولكنى تواصلت معهم لتحويله الى حسابى البنكى           09:52 PM, 27th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            09:53 PM, 27th Jan                     مرحبا                    وتم تزويدهم بالمعلومات المطلوبه والى الان لم يتم التحويل مع العام انه تم خصم المبلغ من رصيد الموجود لدى ماكس ولم يتم تحويله الى البطاقه وتم ارسال اكثر من ٥٠ ايميل           09:53 PM, 27th Jan                     مرحبا                    واتصال           09:54 PM, 27th Jan                     مرحبا                    وفى كل مره قيد الاجراء           09:54 PM, 27th Jan                     مرحبا                    9617770405           09:54 PM, 27th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز رقم الطلبات لا يفتح بسبب بعض المشاكل الطارئة يرجى التواصل في الصباح           09:56 PM, 27th Jan                     مرحبا                    1844649           09:58 PM, 27th Jan                     مرحبا                    ممكن اعرف ده رقم ايه           09:59 PM, 27th Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز لا يمكن لنا فحص المعلومات عن المنتجات حاليا بسبب مشكلة تقنية يرجى التواصل معنا في الصباح           10:00 PM, 27th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           10:05 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2027963