Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 18:36:41 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551798137            10:21 PM, 24th Jan                   Mohd                   مرحبا عميلنا العزيز، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:22 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    طلبيتي وصلت ناقصه           10:23 PM, 24th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            10:23 PM, 24th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج           10:23 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    طلبت سيارة ولم اجد معها الا عجلة واحدة           10:23 PM, 24th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:24 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    6263320706           10:25 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    6263320706           10:25 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    6263320706           10:26 PM, 24th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            10:26 PM, 24th Jan                   Mohd                   هل يمكن ارسال الصورة للمنتج الناقص           10:27 PM, 24th Jan                   Mohd                   ؟           10:27 PM, 24th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            10:29 PM, 24th Jan                     السلام عليكم                    سيارة تويستر بلونين           10:30 PM, 24th Jan                   Mohd                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:30 PM, 24th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكن لنا ارسال عجلة اخرى           10:31 PM, 24th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            10:33 PM, 24th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:36 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2017305