Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 00:14:53 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550229446            04:01 AM, 24th Jan                   Mohd                   مرحبا خلود، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:03 AM, 24th Jan                     مرحبا                    ابي استبدل القطعه           04:03 AM, 24th Jan                     مرحبا                    الشنطه           04:03 AM, 24th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            04:04 AM, 24th Jan                     مرحبا                    تقدر تدخل على طلبي           04:04 AM, 24th Jan                     مرحبا                    انا مقدر  اخرج من المحادثه           04:04 AM, 24th Jan                   Mohd                   هل هذا رقم الطلب 6266140194           04:05 AM, 24th Jan                     مرحبا                    مادري           04:05 AM, 24th Jan                     مرحبا                    هو طلبي كان مشايه اطفال وشنطه فقط           04:06 AM, 24th Jan                   Mohd                   قد تم انشاء طلب الارجاع للشنطة و سيتم استلام المنتج خلال 2-4 ايام العمل  و سيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بك           04:06 AM, 24th Jan                   Mohd                   و يرجى العلم انه لا يمكن الاستبدال في بيبي شاب حاليا           04:06 AM, 24th Jan                   Mohd                   الارجاع متوفر حاليا فقط.           04:06 AM, 24th Jan                     مرحبا                    تمام           04:06 AM, 24th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:07 AM, 24th Jan                     مرحبا                    طيب انا كيف اعرف حجم الشنطه           04:07 AM, 24th Jan                     مرحبا                    لانه طلعت كبيره           04:07 AM, 24th Jan                   Mohd                   حجم الطنشة يكون مكتوب في تفاصيل المنتج           04:07 AM, 24th Jan                     مرحبا                    كيف اعرف مقاساتها           04:07 AM, 24th Jan                     مرحبا                    مو مكتوب الحجم ابدا           04:07 AM, 24th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز كما تحققنا المقاس لم يكتب و نرفع الامر الى الجهة المعنية ليتم اصلاح الخطأ           04:09 AM, 24th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:10 AM, 24th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            04:11 AM, 24th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:14 AM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2014205