Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jan 2021 21:13:58 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:55 AM, 24rd Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           12:55 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    لو سمحت           12:56 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    رجعت قطعة عن طريق ارامكس           12:56 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    ٢٤ ديسمبر           12:56 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    برقم الطلب           12:56 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    ٦٢٤٧٧١٦٢٠٧           12:57 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    وما تم ارجاع المبلغ الى الان           12:57 AM, 24rd Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج الذي تسببنا به           12:57 AM, 24rd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك  لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           12:57 AM, 24rd Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا هل تم استلام الطلب من قبل المندوب ؟           12:59 AM, 24rd Jan                   Mohd                   هل يمكن ارسال ايصال الارجاع لكي نتحقق مزيدا           12:59 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    فقط رسالة ايميل لدي           01:00 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    تم استلام الطلب من قبل موظف ارامكس في المحل           01:01 AM, 24rd Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز حسب النظام لم يتم ارجاع المنتج بعد           01:02 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    تم تسليمها برقم الطلب لارامكس           01:03 AM, 24rd Jan                   Mohd                   هل يمكن تزويدنا رقم الارجاع لكي نتحقق           01:03 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    6247716207           01:04 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    لا استطيع ارسال الصور           01:05 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    طلب مني رقم التتبع وهو           01:06 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    46390682962           01:07 AM, 24rd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            01:07 AM, 24rd Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز نرفع الامر الى الجهة المعنية           01:09 AM, 24rd Jan                   Mohd                   لحل هذه المشكلة باسرع وقت ممكن           01:09 AM, 24rd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:09 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    اين يصلني الرد ؟           01:10 AM, 24rd Jan                   Mohd                   سيتم الرد على الايميل           01:10 AM, 24rd Jan                     السلام عليكم                    طيب           01:10 AM, 24rd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:13 AM, 24rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2014082