Subject: Ticket Assigned - Conversation with zainabmakky
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Jan 2021 20:02:09 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zainabmakky zainabmakky                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainabmakky Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:43 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    السلام عليك  يوجد خطأ في الطلبية على هذا الرقم 8230215914           11:43 PM, 23rd Jan                   Mohd                   مرحبا زينب ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:43 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    نود إرجاع الطلب           11:44 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    يوجد خطأ في الطلب رقم 8230215914           11:44 PM, 23rd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك لكي نتحقق           11:44 PM, 23rd Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا نوع الخطأ عميلنا العزيز           11:45 PM, 23rd Jan                   Mohd                   و نعتذر على اي ازعاج تسببنا به           11:45 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    أحد المنتجات طقم بيجاما ووصلنا بنطلون فقط وليس طقم ومختلف عن الطلب           11:46 PM, 23rd Jan                   Mohd                   يرجى اخبارنا بالاسم الكامل للمنتج لكي نقوم بالتحقق و نساعدك فيه           11:47 PM, 23rd Jan                   Mohd                   نتاسف بسماع انك استلمت منتجا ناقصا و هذه ليست تجربة نريد ان يحصل عليها زبائننا،           11:48 PM, 23rd Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            11:51 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    لم اجد رقم المنتج           11:52 PM, 23rd Jan                   Mohd                   هل يمكن تزويدنا بالاسم الكامل للمنتج           11:53 PM, 23rd Jan                     zainabmakky                    https://www.maxfashion.com/kw/ar/p/162633055?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_shipped_KW_ar           11:53 PM, 23rd Jan                   Mohd                   طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت سادة بياقة مستديرة           11:53 PM, 23rd Jan                   Mohd                   هل هذا هو المنتج           11:53 PM, 23rd Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم انشاء طلب الارجاع سيتم استلام الطلب الناقص خلال 3-5 ايام العمل و سيتم ارجاع المبلغ الكامل للمنتج خلال 3-14 ايام العمل من استلام المنتج           11:58 PM, 23rd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:58 PM, 23rd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           12:01 AM, 24rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2013979