Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 21:43:19 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا رنا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6265121054 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:32 AM, 23nd Jan                     رنا                    مكتوب علي ابلكيشن ماكس جاهز للاستلام ولم يصلني رسالة تاكيد           01:32 AM, 23nd Jan                   Mohd                   مرحبا رنا، معك محمد يسرني أن أساعدك.           01:32 AM, 23nd Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج،           01:32 AM, 23nd Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            01:32 AM, 23nd Jan                     رنا                    6265121054           01:33 AM, 23nd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           01:33 AM, 23nd Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز ان رسالة الاستلام لم يتم بسبب مشكلة تقنية في النظام ،           01:35 AM, 23nd Jan                   Mohd                   حسب النظام تم تجهيز الطلب على الفرع           01:35 AM, 23nd Jan                   Mohd                   يمكن لكم استلامه           01:35 AM, 23nd Jan                     رنا                    تمام ممكن استعلم عن طلبين اخرين لسنتربوينت هل هم جاهزين  ولا لا           01:35 AM, 23nd Jan                     رنا                    6265100350           01:36 AM, 23nd Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            01:36 AM, 23nd Jan                     رنا                    6264923362           01:36 AM, 23nd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           01:38 AM, 23nd Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان الطلبين ايضا جاهزا ن على المتجر           01:41 AM, 23nd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:41 AM, 23nd Jan                     رنا                    شكرا للمساعدة           01:41 AM, 23nd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:43 AM, 23nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2010960