Subject: Ticket Assigned - Conversation with ميساء الدوسري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 20:05:22 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ميساء الدوسري ميساء الدوسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميساء الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            11:58 PM, 22nd Jan                   Mohd                   مرحبا ميساء ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:59 PM, 22nd Jan                     ميساء الدوسري                    كم لدي من نقطه           11:59 PM, 22nd Jan                     ميساء الدوسري                    كم لدي من نقطه في شكراً           11:59 PM, 22nd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           11:59 PM, 22nd Jan                     ميساء الدوسري                    لازلت انتظر           12:00 AM, 23nd Jan                   Mohd                   ليس في رصيدك اي نقاط شكرا عميلنا العزيز           12:00 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    كيف افعل شكراً اذاً           12:01 AM, 23nd Jan                   Mohd                   بطاقتك شكرا شغال حاليا           12:01 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    شكراً           12:01 AM, 23nd Jan                   Mohd                   بس بعد طلب الشحنة يتم اضافة نقاط شكرا في 14 ايام           12:01 AM, 23nd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:01 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    انا طلبت قبل شهرين لماذا لم يتم اضافة نقاط؟؟           12:02 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    ؟؟           12:04 AM, 23nd Jan                   Mohd                   يمكن ان الطلبيات التي تم شراءها لا يكون عليها نقاط شكرا           12:04 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    اها           12:04 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    شكراً           12:04 AM, 23nd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:04 AM, 23nd Jan                     ميساء الدوسري                    لا شكراً           12:04 AM, 23nd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           12:05 AM, 23nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2010855