Subject: Ticket Assigned - Conversation with أكرم الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 19:14:44 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أكرم الحربي أكرم الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أكرم الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560704488            10:59 PM, 22nd Jan                   Mohd                   مرحبا اكرم، معك محمد يسرني أن أساعدك.           10:59 PM, 22nd Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            11:01 PM, 22nd Jan                     أكرم الحربي                    اهلين فيك استاذ محمد ..انا طلبت ارجع وتم التواصل معي وارجعت الاغراض بس ما رجع  لي المبلغ في حسابي           11:01 PM, 22nd Jan                     أكرم الحربي                    نعم           11:01 PM, 22nd Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            11:03 PM, 22nd Jan                     أكرم الحربي                    6244560438           11:06 PM, 22nd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            11:08 PM, 22nd Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ           11:11 PM, 22nd Jan                   Mohd                   في رصيدي الخاص بك           11:11 PM, 22nd Jan                   Mohd                   و يمكن ان يستغرق ظهور المبلغ في رصيدي الخاص بك خلال 3-7 ايام  العمل           11:11 PM, 22nd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:11 PM, 22nd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:14 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2010787