Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسمي بيان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 17:43:52 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسمي بيان اسمي بيان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسمي بيان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544895480            09:25 PM, 22nd Jan                   Mohd                   مرحبا بيان، معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:25 PM, 22nd Jan                     اسمي بيان                    اهلا           09:26 PM, 22nd Jan                     اسمي بيان                    لو سمحت طلبت طلب استلمها بنفسك           09:26 PM, 22nd Jan                     اسمي بيان                    كيف اعرف متى يكون الطلب جاهز للاستلام           09:26 PM, 22nd Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            09:27 PM, 22nd Jan                     اسمي بيان                             09:27 PM, 22nd Jan                     اسمي بيان                    ارسلت في الصورة           09:27 PM, 22nd Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            09:29 PM, 22nd Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على التاخير بسبب مشكلة تقنية في النظام           09:39 PM, 22nd Jan                   Mohd                   طلبك في قيد الشحن و سيتم الطلب جاهز على المتجر خلال 2-3 ايام العمل           09:39 PM, 22nd Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:39 PM, 22nd Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           09:43 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2010644