Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد سليمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 21:27:19 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد سليمان محمد سليمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد سليمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0525557834            01:06 AM, 22st Jan                   Mohd                   مرحبا محمد، معك محمد يسرني أن أساعدك.           01:08 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    اليوم استلمت اوردر           01:08 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    جاكيت جينز و حذاء           01:09 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    أريد استبدال الجاكيت بمقاس M بدلا من S           01:09 AM, 22st Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به           01:10 AM, 22st Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            01:10 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    لحظه           01:11 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    9793989248           01:11 AM, 22st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            01:11 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    لو سمحت أريد الاستبدال فقط و بأقصى سرعة           01:12 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    لانه عادة بالاستبدال انتظر أكثر من شهر           01:12 AM, 22st Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز في اسبلاش حاليا الاستبدال لا يتوفر           01:13 AM, 22st Jan                   Mohd                   فقط الارجاع يمكن           01:13 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    اوكي أريد الارجاع           01:13 AM, 22st Jan                   Mohd                   و نعتذر على الازعاج انك استلمت منتجا خاطيا في المقاس           01:13 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    متى سيتم استلام المنتج مني           01:14 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    و متى سأسترد مبلغ المال           01:14 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    أريد فقط ارجاع الجاكيت الجينز           01:14 AM, 22st Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز رقم الطلب 9793989248 قديم ليوليو 2020           01:14 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    لا           01:14 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    خطأ           01:15 AM, 22st Jan                   Mohd                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الجديد           01:15 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                             01:16 AM, 22st Jan                   Mohd                   9629074991 هل هذا هو الرقم           01:16 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    نعم           01:16 AM, 22st Jan                   Mohd                   هل نقوم بانشاء طلب الارجاع لجاكيت ؟           01:16 AM, 22st Jan                   Mohd                   سيتم استلام المنتج خلال 3-5 ايام العمل  و سيتم ارجاع المبلغ له خلال 3-7 ايام العمل من استلام المنتج           01:17 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    نعم           01:17 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    و اريد رقم الارجاع لو سمحت           01:17 AM, 22st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك  لكي نقوم طلب الارجاع           01:18 AM, 22st Jan                   Mohd                   162826144 - - Sustainable Solid Zip Through Denim Jacket with Pockets           01:18 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    اوك           01:18 AM, 22st Jan                   Mohd                   هذا هو المنتج صح؟           01:18 AM, 22st Jan                   Mohd                   نريد التاكد           01:18 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    اها           01:18 AM, 22st Jan                   Mohd                   اوكي           01:18 AM, 22st Jan                     محمد سليمان                    نعم           01:18 AM, 22st Jan                   Mohd                   قد تم انشاء طلب الارجاع           01:21 AM, 22st Jan                   Mohd                   و رقم الارجاع 1000460284           01:21 AM, 22st Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:21 AM, 22st Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            01:24 AM, 22st Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           01:26 AM, 22st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2008926