Subject: Ticket Assigned - Conversation with modhi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 17:01:00 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with modhi modhi                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  modhi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6265642085 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531357734            08:50 PM, 21st Jan                     modhi                    اين الطلبية           08:51 PM, 21st Jan                   Mohd                   مرحبا مودي ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           08:51 PM, 21st Jan                     modhi                    اين الطلبية           08:51 PM, 21st Jan                     modhi                    لقد تاخرت           08:51 PM, 21st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           08:51 PM, 21st Jan                     modhi                    ارجو الرد ب اقرب وقت           08:52 PM, 21st Jan                     modhi                    هل عرفت!           08:53 PM, 21st Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك           08:53 PM, 21st Jan                   Mohd                   رقم الطلب هو 6265642085صحيح؟           08:53 PM, 21st Jan                     modhi                    نعم           08:54 PM, 21st Jan                   Mohd                   ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966531357734).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           08:54 PM, 21st Jan                     modhi                    انه صحيح           08:55 PM, 21st Jan                   Mohd                   سيتم التواصل معك خلال يوم           08:55 PM, 21st Jan                     modhi                    اين موقع الشحنه حالياً؟           08:56 PM, 21st Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به           08:56 PM, 21st Jan                   Mohd                   الشحنه حاليا في شركة الشحن           08:56 PM, 21st Jan                     modhi                    كم تستغرق وتصل؟           08:56 PM, 21st Jan                     modhi                    سابقاً طلبت ووصلت بوقت اقصر من ذلك           08:56 PM, 21st Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على  التاخير           08:57 PM, 21st Jan                   Mohd                   قد تم التواصل معك مرة واحدة على رقم ك المسجل           08:57 PM, 21st Jan                   Mohd                   لكن لم يتم الاستجابة           08:57 PM, 21st Jan                     modhi                    لم يتواصل احد معي           08:57 PM, 21st Jan                     modhi                    فقط بالبريد وصلني رساله الشحن           08:58 PM, 21st Jan                     modhi                    طلبي السابق قد وصلني رساله نصية لكن هذه المره لا           08:59 PM, 21st Jan                   Mohd                   سيتم التواصل معك خلال يوم مرة اخرى           08:59 PM, 21st Jan                     modhi                    كم يستغرق وصولها؟ا           08:59 PM, 21st Jan                   Mohd                   سيتم التواصل معك خلال يوم           08:59 PM, 21st Jan                   Mohd                   يوم العمل           08:59 PM, 21st Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:59 PM, 21st Jan                     modhi                    اوك           08:59 PM, 21st Jan                     modhi                    لا شكراً           08:59 PM, 21st Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           09:00 PM, 21st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2008427