Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 23:34:48 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User ثامر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ثامر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46401389355 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541119298            03:18 AM, 21th Jan                   Mohd                   مرحبا ثامر، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:18 AM, 21th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            03:20 AM, 21th Jan                     ثامر                    السلام عليكم           03:21 AM, 21th Jan                   Mohd                   و عليكم السلاام           03:22 AM, 21th Jan                     ثامر                    لدي شحنه برقم 46401389355 لها اكثرر من اسبوع لم تصلني           03:22 AM, 21th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:22 AM, 21th Jan                     ثامر                    عزيزي العميل, الرجاء الاتصال على هاتف920027447 لتوضيح عنوان ارسالية رقم46401389355 وشكرا.ارامكس           03:23 AM, 21th Jan                     ثامر                    وصلتني هذه الرساله اكثر من مره           03:23 AM, 21th Jan                   Mohd                   يرجى تزويدنا برقم الطلب هذا رقم التتبع           03:24 AM, 21th Jan                     ثامر                    6262604731           03:26 AM, 21th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            03:27 AM, 21th Jan                   Mohd                   حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966541119298).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           03:29 AM, 21th Jan                     ثامر                    الرقم صحيح           03:29 AM, 21th Jan                   Mohd                   ثامر سالم +966541119298 26571 ٢ [email-masked] Saudi Arabia (SA) 04-3-91 Hawea/Taif Taif           03:30 AM, 21th Jan                   Mohd                   اما العنوان ؟           03:30 AM, 21th Jan                     ثامر                    الوقت المناسب بعد الظهر           03:30 AM, 21th Jan                     ثامر                    الطايف الحويه           03:30 AM, 21th Jan                     ثامر                    العنوان صحيح           03:30 AM, 21th Jan                   Mohd                   نرفع القضية الى شركة الشحن           03:31 AM, 21th Jan                   Mohd                   و سيتم التواصل معكم في قريب           03:31 AM, 21th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:31 AM, 21th Jan                     ثامر                    اول مره تتأخر طلبيه من ماكس هذه المده           03:31 AM, 21th Jan                     ثامر                    شكرا لك           03:32 AM, 21th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج الذي تسببنا به           03:32 AM, 21th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:32 AM, 21th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2005835