Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Jan 2021 17:25:15 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534360693            09:06 PM, 20th Jan                   Mohd                   مرحباعلى معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:07 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            09:08 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    نعم           09:09 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اخي انا رفعت طلب استرجاع من اكتر من اسبوع           09:09 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    وحتى الان لم يتم التواصل معي           09:10 PM, 20th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على  الازعاج الذي تسببنا به           09:10 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    مشان يستلموا الاغراض           09:10 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            09:10 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    6260458268           09:11 PM, 20th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك  حتى نتحقق ونتمكن على خدمتكم بوجه اكمل           09:11 PM, 20th Jan                   Mohd                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  نحن الان نرفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           09:14 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:14 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            09:17 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    ب انتظارك           09:17 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    نعم           09:17 PM, 20th Jan                   Mohd                   نعم عميلنا العزيز بعد اتمام الشات نرفع القضية الى الجهة المعنية           09:18 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:18 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    ايمتا راح تردلي خبر           09:18 PM, 20th Jan                   Mohd                   و يرجى العلم بعد رفع القضية الى الجهة المعنية سيتم استلام الطلب باسرع وقت ممكن           09:18 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    اوكي           09:19 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    شكرا           09:19 PM, 20th Jan                   Mohd                   سنرد لك الخبر برفع القضية خلال ساعة           09:19 PM, 20th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           09:19 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    راح ترسل ايميل           09:19 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    ولا كيف           09:19 PM, 20th Jan                     السلام عليكم                    كيف راح تردلي خبر           09:20 PM, 20th Jan                   Mohd                   سنرد لك الخبر عبر الايميل           09:20 PM, 20th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:22 PM, 20th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:25 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2005347