Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 21:16:39 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           01:05 AM, 20th Jan                   Mohd                   مرحبا عميلنا العزيز ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           01:06 AM, 20th Jan                     User                    طلبت اوردر من الابليكشن           01:06 AM, 20th Jan                     User                    وجالي واحد الوانه مختلفه والخامه عن الصور           01:06 AM, 20th Jan                     User                    والتاني فيه الانذار           01:07 AM, 20th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            01:07 AM, 20th Jan                     User                    2000851010           01:07 AM, 20th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            01:07 AM, 20th Jan                   Mohd                   لكي نتحقق ونتمكن على خدمتكم           01:08 AM, 20th Jan                     User                    تمام           01:08 AM, 20th Jan                   Mohd                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (0020225878188) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحةhttps://www.maxfashion.com/eg/en/ واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:11 AM, 20th Jan                     User                    اقدر ارجعهم من خلال الفرع           01:11 AM, 20th Jan                     User                    عشان هما لانجيري اخاف ميردوش           01:12 AM, 20th Jan                   Mohd                   نعم يمكن لكم ارجاع المنتج على الفرع           01:12 AM, 20th Jan                   Mohd                   و لو لا يمكن ارجاعه على الفرع يمكن ارجاعه عبر الاون لائن           01:12 AM, 20th Jan                     User                    وهسترد الفلوس نقدي عشان اشتري غيرهم ف ساعتها           01:13 AM, 20th Jan                   Mohd                   يمكن لكم طلب الكاش           01:13 AM, 20th Jan                   Mohd                   كما يمكن لكم ارجاع المبلغ في رصيدي الخاص بك           01:14 AM, 20th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:14 AM, 20th Jan                     User                    شكراا           01:16 AM, 20th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           01:16 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002580