Subject: Ticket Assigned - Conversation with mostafa sanad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 19:39:27 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mostafa sanad mostafa sanad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mostafa sanad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550618562            11:27 PM, 19th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           11:29 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                             11:30 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    طالب اوردر اونلاين           11:31 PM, 19th Jan                   Mohd                   نعم عميلنا العزيز،  كيف يمكنني ان اساعدك؟           11:32 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    طلب كوتشى leecooper           11:33 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    وصلنى واحد داخل الكرتون           11:34 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            11:34 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                             11:34 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    8229390502           11:35 PM, 19th Jan                   Mohd                   يمكن استبداله الى اي متجر قريب منكم           11:37 PM, 19th Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على هذا الازعاج           11:38 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    ممكن الفاتورة           11:38 PM, 19th Jan                   Mohd                   لا يحتاج الفاتورة           11:38 PM, 19th Jan                   Mohd                   يكفي رقم الطلب لاستبدال           11:38 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:38 PM, 19th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:39 PM, 19th Jan                     mostafa sanad                    شكرا           11:39 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002444