Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 17:50:09 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد خالد                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:32 PM, 19th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:32 PM, 19th Jan                     خالد                    ماجاء رساله نصيه للاسترجاع           09:33 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            09:34 PM, 19th Jan                     خالد                    6263303655           09:34 PM, 19th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            09:37 PM, 19th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه لم يتم انشاء طلب الارجاع بنجاح           09:41 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:41 PM, 19th Jan                     خالد                    اريد انشاء طلب ارجاع           09:42 PM, 19th Jan                     خالد                    انت قلت لي في المحادثه الاولى دقائق ويتم الارجاع           09:42 PM, 19th Jan                   Mohd                   معذرة عميلنا العزيز قد تم استلام المنتجات اللي تود ارجاعه و سيتم انشاء الطلب خلال دقائق           09:42 PM, 19th Jan                     خالد                    المنتجات عندي كيف تم استلامها           09:44 PM, 19th Jan                   Mohd                   معذرة عميلنا العزيز ، قد تم استلام اسماء المنتجات           09:45 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:47 PM, 19th Jan                   Mohd                   قد تم انشاء طلب الارجاع ل3 منتجات           09:49 PM, 19th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           09:49 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002184