Subject: Ticket Assigned - Conversation with asma hasan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 17:44:13 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with asma hasan asma hasan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asma hasan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:31 PM, 19th Jan                     asma hasan                    بالانتظار           09:31 PM, 19th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           09:31 PM, 19th Jan                     asma hasan                    كم ياخذ وقت ترجيع الفلوس           09:32 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            09:33 PM, 19th Jan                     asma hasan                    9627288249           09:33 PM, 19th Jan                     asma hasan                    تم ترجيع المنتجات منذ 10ايام           09:34 PM, 19th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            09:35 PM, 19th Jan                     asma hasan                    بالانتظار           09:35 PM, 19th Jan                   Mohd                   سيتم ارجاع المبلغ خلال 3-7 ايام العمل           09:36 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:36 PM, 19th Jan                     asma hasan                    من 10ايام           09:37 PM, 19th Jan                     asma hasan                    لسا كمان بدهم وقت 7ايام           09:37 PM, 19th Jan                   Mohd                   نعتذر عميلنا العزيز على هذا التاخير           09:39 PM, 19th Jan                   Mohd                   لكن سيتم ارجاع المبلغ خلال هذه المدة           09:39 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:39 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            09:41 PM, 19th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:44 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002171