Subject: Ticket Assigned - Conversation with amira abd ellahy osman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jan 2021 16:52:24 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amira abd ellahy osman amira abd ellahy osman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amira abd ellahy osman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561858983            08:31 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                    مازلت انتظر           08:35 PM, 19th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           08:38 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                    عندي طلب معلق           08:39 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                    استلام من المتجر           08:39 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            08:39 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                             08:40 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                             08:40 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                    وتم الدفع ببطاقه مدي           08:40 PM, 19th Jan                     amira abd ellahy osman                    برجاء تحديد موعد التسليم           08:41 PM, 19th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            08:42 PM, 19th Jan                   Mohd                   لكي نتحقق ونتمكن على مساعدك بوجه اكمل           08:42 PM, 19th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه قدتم شحن طلبك بنجاح           08:45 PM, 19th Jan                   Mohd                   و سيتم الطلب جاهزا عند الفرع خلال يوم او يومين           08:45 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:45 PM, 19th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            08:50 PM, 19th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:52 PM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2002018