Subject: Ticket Assigned - Conversation with aisha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 01:03:51 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with aisha aisha                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aisha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6264750426 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:41 AM, 17th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:42 AM, 17th Jan                     aisha                    لو سمحت انا طلبت وصار حسابي 235 مع التوصيل والغيت منتج  المفترض حسابي 200 ريال لكن صار فيه زياده ٧ريال           04:43 AM, 17th Jan                     aisha                    6264750426           04:43 AM, 17th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            04:43 AM, 17th Jan                     aisha                    اوك           04:43 AM, 17th Jan                   Mohd                   حسب النظام لدينا الحساب بع           04:44 AM, 17th Jan                   Mohd                   بعد الغاء قطع يكون 200           04:44 AM, 17th Jan                   Mohd                   يرجى ارسال صورة 207 ريال           04:44 AM, 17th Jan                   Mohd                   لكي نتحقق و نتمكن على خدمتك           04:45 AM, 17th Jan                     aisha                    تم ارسال الصوره           04:48 AM, 17th Jan                   Mohd                   معذرة لم نستلم           04:49 AM, 17th Jan                   Mohd                   في حال عدم ارسال الصورة على الشات يمكن لكم ارسال الصورة على الايميل [email-masked]           04:51 AM, 17th Jan                   Mohd                   و سيتم التواصل معكم خلال ساعات           04:51 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:51 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            04:53 AM, 17th Jan                     aisha                    فيه مشكله من نفس الموقع يرفض استقبال الصوره           04:55 AM, 17th Jan                   Mohd                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:55 AM, 17th Jan                     aisha                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/5d88c78d9f4b850bc8697e085040898d82fe74da/e500fe86f3246b0523dd4717cc923f4dad0c8449/aec3b503ec2dbff9885c56ea7b191276c6e92abc           04:55 AM, 17th Jan                   Mohd                   في حال عدم ارسال الصورة على الشات يمكن لكم ارسال الصورة على الايميل [email-masked]  و سيتم التواصل معكم خلال ساعات           04:55 AM, 17th Jan                     aisha                    تم الارسال           04:55 AM, 17th Jan                     aisha                    https://fbots-attachment-messages.s3.amazonaws.com/cdcd337929ee25d8357c36adf8237220ecb7f988/791df5f629c0844038094d68ae5f15ce7262071d/5d88c78d9f4b850bc8697e085040898d82fe74da/e500fe86f3246b0523dd4717cc923f4dad0c8449/0ea783593805c817c878524e4db10fa9577689fc           04:56 AM, 17th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            04:56 AM, 17th Jan                   Mohd                   يرجى العلم ان المبلغ 6.29 هو من الخصم الذي حصل من الكود  و هذه القيمة غير قابل للارجاع           04:58 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:58 AM, 17th Jan                     aisha                    لماذا القيمه غير قابل للارجاع انا الغيت المنتج  !؟           04:59 AM, 17th Jan                     aisha                    واذا تم الاسترجاع من المتجر لا اتحمل تكاليف اي مبلغ !!           05:00 AM, 17th Jan                   Mohd                   عميلنا العزيز عند استخدام كودالخصم حصلت 50 ريال كخصم و هو شامل لجميع المنتجات اللي تم طلبها لكن عند الغاء واحد منها تم قيمة الخصم عليه           05:01 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:02 AM, 17th Jan                     aisha                    شكراً الان اتضحت لي           05:02 AM, 17th Jan                     aisha                    لا           05:02 AM, 17th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           05:03 AM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1993053