Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 00:38:57 +0000

Hi Mohd Salman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ممكن الاتصال بي           04:28 AM, 17th Jan                     User                    01112045326           04:28 AM, 17th Jan                     User                    * File attached - inbound7624750564461548345.mp4 *    السلام عليكم اشتريت 7  بناطيل أولادي .. كانت ممتازة جدا ونفس المقاسات التي طلبتها تماما، لكن عندما فتحت بنطال منهم وجدته مقطوع من أكثر من مكان .. وأريد استبداله.وهذا فيديو قصير للمنتج .. مع العلم أنه لم يستخدم فقط تم اكتشاف هذا وقت القياس ..           04:28 AM, 17th Jan                     User                    * File attached - inbound6030717742084972845.mp4 *             04:28 AM, 17th Jan                     User                    01112045326           04:28 AM, 17th Jan                   Mohd                   مرحبا ، معك محمد يسرني أن أساعدك.           04:29 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            04:29 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل ما زلت معنا ؟            04:31 AM, 17th Jan                     User                    أهلا أستاذ محمد           04:32 AM, 17th Jan                     User                    هل ممكن أذهب لفرع ماكس القريب مني وتبديل البنطال، أم يجب تبديله أون لاين كما اشتريته أون لاين؟           04:33 AM, 17th Jan                     User                    نعم           04:33 AM, 17th Jan                   Mohd                   يرجى العلم انه لا يمكن الاستبدال حاليا           04:33 AM, 17th Jan                     User                    لحظة واحدة           04:33 AM, 17th Jan                   Mohd                   بل يمكن لكم الارجاع           04:33 AM, 17th Jan                   Mohd                   و استلام المبلغ           04:33 AM, 17th Jan                     User                    2000810420           04:34 AM, 17th Jan                     User                    حسنا           04:34 AM, 17th Jan                     User                    لا بأس           04:34 AM, 17th Jan                     User                    حتى لا أتعبكم           04:34 AM, 17th Jan                   Mohd                   لحظات من فضلك            04:35 AM, 17th Jan                     User                    هل ممكن الذهاب للفرع للقريب           04:35 AM, 17th Jan                     User                    وارجاعه؟           04:35 AM, 17th Jan                     User                    تفضل           04:35 AM, 17th Jan                   Mohd                   اي نعم عميلنا العزيز يمكن الذهاب الى الفرع الاقرب           04:35 AM, 17th Jan                   Mohd                   و ارجاع المنتج هناك           04:35 AM, 17th Jan                     User                    جميل           04:36 AM, 17th Jan                     User                    هل سآخذ معي كيس التوصيل او أي علامة           04:36 AM, 17th Jan                     User                    ام سأكتفي بهذا الرقم 2000810420           04:36 AM, 17th Jan                   Mohd                   يرجى تغليف المنتج في الكيس و احضار رقم الطلب           04:36 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:37 AM, 17th Jan                     User                    تفصد كيس شركة الشحن؟           04:37 AM, 17th Jan                     User                    كستا           04:37 AM, 17th Jan                   Mohd                   الكيس الذي فيه المنتج           04:37 AM, 17th Jan                   Mohd                   عند استلام المنتج           04:37 AM, 17th Jan                     User                    حسنا           04:38 AM, 17th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:38 AM, 17th Jan                     User                    شكرا جدا           04:38 AM, 17th Jan                     User                    جزاكم الله خيرًا ☺️           04:38 AM, 17th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           04:38 AM, 17th Jan                     User                    ليلة سعيدة           04:38 AM, 17th Jan                     User                    ✨✨           04:38 AM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1993044